簡介
高效率RPA:易部屬、開發快

輕量化開發工具
akaBot提供直覺化介面設計,讓所有使用者皆能輕鬆上手。具備技術友善特性,支援建構高效、穩定的RPA機器人。

高效率執行幫手
akaBot平台具備高性能與穩定執行力,確保每一項工作流程皆能如期、準確地完成,協助企業穩定推動日常營運與數位轉型。

全方位控制中心
akaBot供強大的中控平台,可集中監控與編排RPA Robots,確保任務執行安全、高效不中斷。加上介面設計友善,讓管理人員能輕鬆掌握自動化流程狀態,打造穩定且可擴展的數位勞動力系統。

一站式自動化導入流程
提供從流程評估、機器人設計、部署執行,到維運支援與教育訓練的一站式服務。涵蓋流程優化指標建構、自動化藍圖規劃、RPA中心建立及多元角色培訓,協助企業有系統地推動數位轉型。
資拓優勢
超過30年產業經驗,熟悉客戶作業流程,最貼近客戶需求及給予最佳建議。
應用情境

讓客訴處理更快、更輕鬆
客服投訴處理如全依賴人工完成接收、紀錄與分類,不僅效率低,且易導致回應時間長、客戶滿意度下降。透過RPA導入自動化,可即時接收並分類案件,快速分派至對應單位,有效縮短處理時程,有感提升服務品質與員工價值。

財務卡關不是缺人,是缺RPA流程
財務部門常面臨決策數據不即時、流程管理效率低等挑戰,導致報表延誤、錯誤風險高。第一線人員長期處於高強度重複性操作,如發票接收、核對與記錄等,容易出錯且耗費大量時間。這些問題皆具高度導入RPA自動化流程的潛力。

RPA助HR擺脫大量繁瑣流程
面對多據點營運與人力快速流動的挑戰,HR常需處理大量員工相關資料。如果員工人數多,HR處理資料常繁瑣又耗時,造成極大作業壓力。透過導入RPA自動化機器人,可有效減少作業時間及大幅減少人力,提升整體作業效率與資料正確性。
