簡介
自動化再升級，助企業實現全方位數位轉型
AI 驅動的營運自動化轉型
UiPath Business Automation Platform™ 可以快速識別營運效率瓶頸、設計智慧流程自動化、規模化調整業務流程，協助企業不斷優化營運效率。
發現自動化的機會
透過內建 AI 工具，深入挖掘RPA自動化機會，涵蓋流程、任務與對話分析，結合Automation Hub統一管理自動化生命週期，依據ROI排定執行優先順序。
多種自動化流程類型
透過內建AI或API串接，結合 Studio 設計工具、智慧文件辨識、Action Center 協作介面與多樣機器人類型，實現各類流程自動化並擴大系統整合範圍。
提升單位生產力
集中控管 RPA 流程機器人並分析運用效率，提高營運透明度與決策客觀性
特色說明
開發速度快
UiPath 提供拖拉工具、各種模板、 AI (Autopilot)等功能特色，加快流程開發速度是其他RPA工具的三倍。
多元流程自動化
依據不同流程類型，賦予不同的工作角色，搭配人類的參與，更彈性的設計工作流程。
可擴展性
調度管理平臺Orchestrator，能用來排程與調度RPA作業及管理使用者權限。可依需求擴增AI Fabric功能，呼叫企業自行建立的AI模型來進行決策，並依據決策結果來分別驅動對應的RPA流程。
提升單位生產力
透過集中控管 RPA 流程機器人並分析運用效率，提高營運透明度與決策客觀性 。
資拓優勢
超過30年產業經驗，熟悉客戶作業流程，最貼近客戶需求及給予最佳建議。 亦已協助客戶建置超過 1000支自動化機器人。原廠專業認證部分，資拓宏宇UiPath工程師均完成原廠線上課程並取得原廠技術認證。
應用情境
讓客訴處理更快、更輕鬆
客服投訴處理如全依賴人工完成接收、紀錄與分類，不僅效率低，且易導致回應時間長、客戶滿意度下降。透過RPA導入自動化，可即時接收並分類案件，快速分派至對應單位，有效縮短處理時程，有感提升服務品質與員工價值。
財務卡關不是缺人，是缺RPA流程
財務部門常面臨決策數據不即時、流程管理效率低等挑戰，導致報表延誤、錯誤風險高。第一線人員長期處於高強度重複性操作，如發票接收、核對與記錄等，容易出錯且耗費大量時間。這些問題皆具高度導入RPA自動化流程的潛力。
RPA助HR擺脫大量繁瑣流程
面對多據點營運與人力快速流動的挑戰，HR常需處理大量員工相關資料。如果員工人數多，HR處理資料常繁瑣又耗時，造成極大作業壓力。透過導入RPA自動化機器人，可有效減少作業時間及大幅減少人力，提升整體作業效率與資料正確性。
