簡介
知識庫建立
將企業或個人的專有資料分割成小單位，然後轉換成數字(向量化或嵌入)，成為有意義的資訊，最後存到資料庫。
運用知識庫
當使用者跟LLM對話，使用者的輸入會到資料庫內進行搜尋，找出相近的資訊，回傳給LLM進行整合，再回覆給使用者。
智能諮詢
使用者可以使用本產品，快速擴增原生LLM的知識，讓LLM可以更智能、更可靠、更具針對性與使用者進行對話。
應用場景
智能客服、企業內部知識管理、專業領域資訊檢索等等。
特色說明
權限管理
提供權限設置選項，可以決定誰能查看、搜尋該資料，以確保其安全與隱私。
自訂分類
為檔案添加自訂標籤，使系統能更快速找到所需的相關資料，從而生成更準確的回答。
智能裁切
上傳文件後，可以根據需求將文件內容劃分成不同區塊，這樣能幫助系統更好地理解資料。
安全護欄
控制語言模型的回覆，避免回答超出問題範圍或不符合人類價值觀。
公司優勢
資拓宏宇提供之iNana RAG，具備智能互動、多元應用、安全保障與知識擴展等優勢，不僅提供自然人性的操作體驗，更可因應不同場域靈活應用，同時強化資料安全與合規，並透過即時知識擴充，有效簡化企業導入流程。
應用情境
生成式AI協助護理人員庶務工作
第一線醫護人員除繁重的照護工作外，還需處理大量病歷書寫、交班紀錄、衛教資訊整理等行政事務，導致工作負荷加劇、加班成常態。透過生成式 AI 工具，可協助護理人員快速完成庶務性任務，有效減輕非臨床工作壓力與負荷，使護理人員能專注於病患照護，進一步提升醫療品質及效率。
快速查找生成ESG動態資料及圖表
隨著ESG成為企業營運與評估的關鍵，如何快速掌握與應用永續數據成為重要挑戰。iNana Analyzer透過自然語言查詢、多表資料整合與動態圖表產生，協助企業即時且快速取得關鍵ESG指標，大幅減少分析與製圖時間。
上市公司CRM決策分析諮詢
許多企業雖已導入 CRM 管理客戶資料，卻仍面臨「有資料、沒洞察」的挑戰。iNana Analyzer結合自然語言查詢與多維度分析能力，使用者無需撰寫 SQL，即可即時取得客戶行為、轉換率等關鍵指標。無論行銷、客服或業務人員皆可自主分析，實現資料即問即用。