財務卡關不是缺人,是缺RPA流程

財務部門常面臨決策數據不即時、流程管理效率低等挑戰,導致報表延誤、錯誤風險高。第一線人員長期處於高強度重複性操作,如發票接收、核對與記錄等,容易出錯且耗費大量時間。這些問題皆具高度導入RPA自動化流程的潛力。

產業痛點

資料取得困難,決策與報表延遲
報表準備受到其他部門協調不良影響,加上缺乏即時資訊整合,延誤決策與財報提交時效。
重複性作業高,效率低且易出錯
大量手動處理如發票辨識、核對與輸入等例行作業,不僅耗時,且錯誤率高,第一線人員須不斷重複核對與修正,造成工作負擔。
流程斷點,易導致錯漏風險
跨部門資料傳遞不一致、溝通管道不清,容易出現遺漏或版本錯誤,使整體財務流程不穩定,增加內控風險與追溯成本。

資拓宏宇解方

資拓宏宇解方

在企業營運中,財務部門不僅負責數字管理,更是決策分析與資源配置的關鍵核心。然而,許多企業的財務作業仍停留在高度依賴人工的階段,導致資料延遲、效率低落、錯誤頻繁,進一步削弱決策速度與組織反應力。

首先,所需資料常需仰賴人工彙整與比對,導致報表製作周期拉長,進而影響決策的即時性與精準度。同時,由於財務流程缺乏標準化與自動化,從請款、報帳到核對,皆存在人為瓶頸與風險,使整體運作效率低落、成本逐年增加。

此外,報表資料需依賴業務、採購、倉儲等不同單位提供的原始資訊,然而缺乏整合機制與溝通平台,可能導致資料收集不完整、版本錯誤或遺漏,延誤財務作業進度。

對第一線執行人員而言,繁瑣重複的例行作業更是日常工作的主旋律。以發票管理為例,人員每日需手動接收發票、辨識金額與供應商資訊、核對採購單與出貨單,並將資料登錄至系統。此過程不僅佔用大量時間,更容易出現錯誤,進而引發重工、延誤與作業壓力,影響整體士氣與工作滿意度。

這些痛點正是導入自動化的最佳切入點。以發票流程為例,透過結合RPA機器人流程自動化與OCR光學字元辨識技術,可實現自動擷取與比對發票資訊,並與系統自動連結,大幅降低人工操作與錯誤率。

財務流程的自動化,不僅提升效率與準確性,更是企業邁向數位化與韌性營運的關鍵一步。透過釋放人力資源、強化流程透明度與提升決策基礎。

使用產品

應用情境

讓客訴處理更快、更輕鬆

客服投訴處理如全依賴人工完成接收、紀錄與分類,不僅效率低,且易導致回應時間長、客戶滿意度下降。透過RPA導入自動化,可即時接收並分類案件,快速分派至對應單位,有效縮短處理時程,有感提升服務品質與員工價值。

RPA助HR擺脫大量繁瑣流程

面對多據點營運與人力快速流動的挑戰,HR常需處理大量員工相關資料。如果員工人數多,HR處理資料常繁瑣又耗時,造成極大作業壓力。透過導入RPA自動化機器人,可有效減少作業時間及大幅減少人力,提升整體作業效率與資料正確性。

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.
請選擇需求產品
Checkboxes
返回頂端